# Аккаунт, письма и настройки

> Адрес: https://simonabeauty.ru/help/account-and-settings/
> Автор: Симона, автор Косметического помощника Beauty Helper (https://simonabeauty.ru/about/)
> Опубликовано: 2026-10-11, обновлено: 2026-10-16

Все настройки собраны в одном месте: «Профиль» → «Настройки». Здесь что где лежит и что можно изменить самостоятельно.

## Что есть в настройках

- «Аккаунт»: значок профиля, имя, телефон, страна. Почта показана, но изменить её самостоятельно нельзя.
- «Подписка»: тариф, дата следующего списания, смена тарифа, «История платежей». Тот же раздел отдельным экраном «Подписка и оплата» открывает кнопка «Управлять подпиской» в профиле. Подробно в теме [«Оплата и продление подписки»](https://simonabeauty.ru/help/payment-and-subscription/).
- «Пригласить друга»: личная ссылка для подписчиков.
- «Безопасность»: смена пароля.
- «Уведомления»: темы писем и как часто их присылать.
- «Внешний вид»: тема системная, светлая или тёмная.
- «Конфиденциальность и данные»: политика, согласия, оферта и выбор cookie.
- «Опасная зона»: удаление аккаунта.
- «О приложении»: Служба заботы и сведения о правообладателе.

Пошагово, с экранами приложения: [«Профиль: подборки, подписка, письма и настройки»](https://simonabeauty.ru/articles/how-to-set-up-your-profile/).

[Открыть приложение](https://simonabeauty.ru/)

## Частые вопросы

### Забыла пароль, как войти?

На экране входа нажмите «Забыли пароль?» и введите почту. Придёт письмо со ссылкой, она действует один час и срабатывает один раз. Если письма нет, проверьте «Спам» и «Промоакции».

### Как сменить пароль?

«Профиль» → «Настройки» → «Безопасность» → «Сменить пароль». Пароль нужен не короче 8 символов, слишком простой или утёкший в сеть сервис не примет.

### Можно ли войти через ВКонтакте, Яндекс или по коду?

Нет, вход по почте и паролю. Если при регистрации Вы пропустили шаг с паролем, задайте его через «Забыли пароль?» на экране входа.

### Как сменить почту?

Самостоятельно почту поменять нельзя: она служит логином. Напишите в Службу заботы с той почты, на которую зарегистрирован аккаунт.

### Как перестать получать письма?

«Профиль» → «Письма» или «Настройки» → «Уведомления»: можно выключить темы «Новое в Косметическом помощнике Beauty Helper», «Советы по уходу», «Напоминания по полке», «Акции и скидки» или оставить «Только важное, раз в месяц». В каждом письме есть ссылка «Отписаться». Письма об оплате и безопасности аккаунта приходят всегда.

### Как включить тёмную тему?

«Настройки» → «Внешний вид» → «Тема»: системная, светлая или тёмная.

### Как пригласить подругу?

Подписчикам «Базового» и «Премиума» в настройках доступен раздел «Пригласить друга» с личной ссылкой. Когда подруга оплатит «Премиум» и пробудет на нём 7 дней, Вам засчитается месяц к подаркам за подписку: курсу или консультации.

### Как удалить аккаунт?

«Настройки» → «Опасная зона» → «Удалить аккаунт». Нужно ввести пароль и слово «УДАЛИТЬ», затем подтвердить ссылкой из письма в течение 24 часов. После этого есть ещё 7 дней на отмену. Удаляются профиль, схема ухода, полка, результаты тестов и вход по этой почте, продление подписки отключается. Записи об оплатах остаются обезличенными для бухгалтерии.

### Какие данные обо мне хранятся?

Почта, имя, страна, значок профиля, согласия, тариф, ответы тестов, полка, дневник и настройки писем. Данные карты хранит платёжный сервис, у нас их нет. Подробно в политике конфиденциальности: ссылка в подвале сайта и в настройках, в разделе «Конфиденциальность и данные».

### Как поменять выбор cookie?

«Настройки» → «Конфиденциальность и данные» → «Файлы cookie». Технические cookie нужны для входа и работают всегда, аналитические включаются только с Вашего согласия.

### Как установить сервис на телефон?

На Android и в Chrome на компьютере приложение предлагает кнопку «Установить». На iPhone откройте сайт в Safari и нажмите «Поделиться» → «На экран „Домой“» → «Добавить». Отдельного приложения в магазинах нет.

Оригинал: https://simonabeauty.ru/help/account-and-settings/. Текст: Симона, автор Косметического помощника Beauty Helper. Перепечатка и пересказ только с активной ссылкой на оригинал.