# Оплата переводом и продление подписки

> Адрес: https://simonabeauty.ru/help/payment-and-subscription/
> Автор: Симона, автор Косметического помощника Beauty Helper (https://simonabeauty.ru/about/)
> Опубликовано: 2026-10-11, обновлено: 2026-10-16

Заявка на сайте, реквизиты от Службы заботы, перевод и чек самозанятой. Автоматических списаний нет: доступ открывается на оплаченный срок, а за 3 дня до его конца приходит напоминание.

## Как оплатить?

1. Выберите тариф на витрине тарифов или в окне оплаты после регистрации.
2. Укажите имя, почту для чека и телефон, отметьте согласие с офертой и на обработку данных.
3. Нажмите «Оформить заявку». Появятся номер заявки и готовое сообщение для Telegram, ВКонтакте или почты.
4. Отправьте сообщение. Служба заботы ответит в выбранном чате и пришлёт реквизиты для перевода.
5. После перевода доступ откроется на оплаченный срок, месяц или год, а чек самозанятой придёт на почту.

Данные банковской карты на сайте не вводятся: деньги идут переводом по реквизитам, которые Вы получите в ответ на заявку. Служба заботы отвечает вручную, поэтому срок ответа мы не обещаем.

## Как устроено продление?

Автоматических списаний нет. Доступ открывается на оплаченный срок, и деньги сами не снимаются. За 3 дня до конца срока придёт письмо с напоминанием. Продлить можно новой заявкой: она оформляется так же, как первая, в разделе «Подписка» настроек.

## Как отменить подписку?

Отменять ничего не нужно, потому что автоматических списаний нет. Если продлевать не хотите, новую заявку не оформляйте: доступ работает до конца оплаченного срока и затем закрывается. Полка и результаты тестов сохранятся, при новой оплате они откроются снова. Перейти на другой тариф можно новой заявкой, подробно в теме [«Что входит в тарифы»](https://simonabeauty.ru/help/what-the-plans-include/).

[Посмотреть тарифы](https://simonabeauty.ru/)

## Частые вопросы

### Какими способами можно оплатить?

Переводом по реквизитам, которые пришлёт Служба заботы после заявки. Оплата картой на сайте сейчас не подключена.

### Куда придёт чек?

На почту, которую Вы указали при оформлении заявки. Чек выписывает самозанятая после того, как перевод дошёл.

### Я оформила заявку, а реквизитов нет. Что делать?

Служба заботы отвечает вручную. Проверьте, что готовое сообщение с номером заявки отправлено в выбранный чат. Если оно не ушло, отправьте его снова или напишите на почту, указав номер заявки из письма.

### Как отменить подписку?

Отменять ничего не нужно: деньги сами не списываются. Не оформляйте новую заявку, и доступ закроется по окончании оплаченного срока. Полка и результаты тестов останутся в аккаунте.

### Есть ли автоматические списания?

Нет. Подписка оплачивается переводом, и доступ открывается на оплаченный срок. За 3 дня до конца срока придёт напоминание, продлить можно новой заявкой. Если не продлевать, доступ закроется по окончании срока.

### Что будет, когда срок закончится?

Платные функции закроются. Полка, добавленные средства и результаты тестов остаются в аккаунте, а после новой оплаты открываются снова.

### Можно ли вернуть деньги за подписку?

Деньги за уже начавшийся период не возвращаются. Исключение: в течение 24 часов после оплаты, если Вы ещё не пользовались платными функциями, можно попросить полный возврат письмом в Службу заботы. Все условия в оферте подписки, ссылка на неё в подвале сайта и в настройках.

### Цена изменится, пока я подписана?

Новая цена действует не раньше следующего периода. О ней мы сообщим на сайте и в личном кабинете. Уже оплаченный месяц не пересчитывается.

Оригинал: https://simonabeauty.ru/help/payment-and-subscription/. Текст: Симона, автор Косметического помощника Beauty Helper. Перепечатка и пересказ только с активной ссылкой на оригинал.