Своё средство: как добавить и разобрать
Если средства нет в каталоге, добавьте его сами: вставьте состав, и сервис разберёт его так же, как карточки каталога.
- Во вкладке «Каталог» нажмите «Добавить».
- Введите название. Бренд, вид и зону сервис определит сам, их можно поправить. На телефоне с камерой можно отсканировать штрихкод.
- Вставьте состав одним куском текста: с упаковки, сайта бренда или карточки магазина.
- Проверьте строки: ✓ найден в справочнике, ≈ похоже на опечатку, ? не найден и сохранится текстом.
- По желанию добавьте цену и фото и сохраните.
Если в упаковке два флакона с разными составами, нажмите «+ второй состав»: оба разберутся как одно средство.
Пошагово, с экранами приложения: «Как добавить своё средство и разобрать его состав».
Частые вопросы
Кто увидит моё средство?
Сначала только Вы. Средство уходит на модерацию, а после проверки появляется в каталоге для всех. Статус виден в разделе своих средств: «На модерации», «В каталоге» или «Отклонено» с причиной.
Можно ли положить средство на полку до модерации?
Да, своё средство можно сразу положить на полку. В подборах схемы ухода оно появится после модерации.
Можно ли распознать состав по фото этикетки?
Пока нет: состав нужно вставить текстом. Фото в карточке нужно только для вида упаковки.
Какое фото подойдёт?
JPG, PNG или WebP. Фото обрежется до квадрата, лучше снимать упаковку на однотонном фоне.
Сервис пишет, что такое средство уже есть, что делать?
Откройте найденную карточку: возможно, это то же средство. Если нет, нажмите «Всё равно добавить».
Сколько средств можно добавить?
В «Базовом» до 10 разборов за 30 дней и не больше 3 своих средств одновременно, в «Премиуме» без ограничения. Подробно в теме «Что входит в тарифы».
Часть строк состава не нашлась, это ошибка?
Нет. Такие строки сохранятся текстом и войдут в состав, просто без описания. Если оценка безопасности не показана, значит сервис узнал меньше половины строк.
Другие темы справки
- С чего начать в Косметическом помощнике Beauty Helper
- Каталог: поиск, фильтры и любимые средства
- Карточка средства: как читать разбор состава
- Что значит оценка и флаги безопасности состава
- Справочник ингредиентов
- Сравнение средств и подбор аналогов
- Тесты для волос и лица
- Полка, срок после вскрытия и аллергии
- Как собирается схема ухода
- Что входит в тарифы «Базовый» и «Премиум»
- Оплата переводом и продление подписки
- Аккаунт, письма и настройки
- Полезные материалы и инструкции
- Служба заботы, идеи и отзывы
Не нашли ответ?
Напишите в Службу заботы, ответим живым человеком. Чтобы помочь быстрее, приложите снимок экрана и напишите почту, на которую зарегистрирован аккаунт.
В приложении Служба заботы есть в профиле и в настройках, в разделе «О приложении». Идею или отзыв о сервисе удобнее оставить кнопкой «Идея или отзыв» внутри приложения.
Опубликовано · обновлено