Полезные материалы и инструкции
Статьи о составе и уходе, инструкции к функциям приложения и рассказы о том, как устроен сервис, собраны в «Полезных материалах». Справка отвечает коротко и ведёт туда за подробностями.
«Полезные материалы» разделены на темы: состав и этикетки, уход за волосами, выпадение и кожа головы, уход за лицом, что купить, о сервисе и «Как пользоваться сервисом». В последней теме инструкции к функциям на настоящих экранах приложения, например как читать карточку средства.
В приложении раздел открывается из профиля, плиткой «Полезные материалы», и из поиска «?» в шапке.
Частые вопросы
Кто пишет статьи?
Симона, автор Косметического помощника Beauty Helper. Она разбирает составы косметики и собирает схемы домашнего ухода. Симона не врач, и статьи не заменяют приём у врача.
Статьи платные?
Нет, статьи и инструкции открыты всем, без регистрации.
Чем справка отличается от статей?
Справка отвечает на вопрос в двух-трёх предложениях. Статья объясняет тему целиком, с примерами и экранами. Ответ справки ведёт к статье, где написано подробнее.
Можно ли перепечатать статью?
Перепечатка и пересказ только с активной ссылкой на оригинал. Если хотите использовать текст шире, напишите в Службу заботы.
Другие темы справки
- С чего начать в Косметическом помощнике Beauty Helper
- Каталог: поиск, фильтры и любимые средства
- Карточка средства: как читать разбор состава
- Что значит оценка и флаги безопасности состава
- Справочник ингредиентов
- Сравнение средств и подбор аналогов
- Своё средство: как добавить и разобрать
- Тесты для волос и лица
- Полка, срок после вскрытия и аллергии
- Как собирается схема ухода
- Что входит в тарифы «Базовый» и «Премиум»
- Оплата переводом и продление подписки
- Аккаунт, письма и настройки
- Служба заботы, идеи и отзывы
Не нашли ответ?
Напишите в Службу заботы, ответим живым человеком. Чтобы помочь быстрее, приложите снимок экрана и напишите почту, на которую зарегистрирован аккаунт.
В приложении Служба заботы есть в профиле и в настройках, в разделе «О приложении». Идею или отзыв о сервисе удобнее оставить кнопкой «Идея или отзыв» внутри приложения.
Опубликовано · обновлено